Son Güncelleme: [11/07/2025]
Bu Hizmet Şartları, [B2B-ALTINDAL.com] platformuna erişen ve bu platform üzerinden sipariş veren bayi, distribütör ve kurumsal müşteriler için geçerlidir. Siteye erişen veya sipariş oluşturan her kullanıcı bu şartları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
1. Hizmetin Kapsamı
B2B-ALTINDAL.com, otomotiv sarf malzemeleri ve bağlantı elemanları başta olmak üzere kurumsal müşterilere ürün temini amacıyla faaliyet gösteren bir B2B e-ticaret platformudur. Site yalnızca şirket, şahıs firması veya bayi gibi tüzel müşterilere hizmet sunar.
2. Kayıt ve Hesap Güvenliği
Kayıt sırasında verilen tüm bilgiler doğru, eksiksiz ve güncel olmalıdır.
Her kullanıcı, hesabına ait kullanıcı adı ve şifrenin güvenliğinden sorumludur.
Başkalarının hesabını izinsiz kullanmak yasaktır.
3. Sipariş ve Ödeme
Siparişler yalnızca kayıtlı kullanıcılar tarafından oluşturulabilir.
Fiyatlar ve indirimler her bayi için özel olarak tanımlanır.
Ödemeler havale, kredi kartı veya anlaşmalı ödeme yöntemleriyle yapılabilir.
Firmamız, stok durumu veya sistemsel hata nedeniyle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
4. Teslimat ve Kargo
Siparişler onaylandıktan sonra, belirlenen süre içinde anlaşmalı kargo firmalarıyla gönderilir.
Teslimat süresi ürünün stok durumuna ve lokasyona göre değişiklik gösterebilir.
Kargo tesliminde hasar kontrolü yapılmalı, sorun varsa tutanak tutulmalıdır.
5. İptal, İade ve Değişim
İptal ve iade koşulları, [İade Politikası] dokümanında detaylı şekilde belirtilmiştir.
Özel üretim ve müşteri talebiyle hazırlanmış ürünlerde iade kabul edilmez.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
Sitede yer alan tüm içerikler (logo, marka, görsel, veri, yazılım vb.) ALTINDAL markasına veya lisans verenlerine aittir.
İzinsiz kullanım, kopyalama veya çoğaltma yasaktır.
7. Sorumluluğun Sınırları
Siteye erişimde yaşanabilecek kesinti, veri kaybı veya gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
Kullanıcı, ürünleri kendi kullanım alanına uygun şekilde seçtiğini kabul eder.
8. Değişiklik Hakkı
Firmamız, bu hizmet şartlarını önceden bildirim yapmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
9. İletişim Bilgileri
Her türlü soru ve destek talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 [email protected]
📞 WhatsApp iletişim 0551-647-05-23